| ●ご注文後
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| ・ | お客様のご注文内容は画面を印刷するかし、ページを保存して控えとしてください。 |
| ・ | 注文受注後48時間以内に当店よりご注文内容を記載した最終確認のメールがお客様の元に届きます。 |
| ・ | 在庫切れ・文字化け・メールアドレス間違い等特に問題がない場合は、翌日〜4日で発送されます。 |
| ・ | 商品発送後「発送完了」のメールが届きます。 |
| ※ | ただし、在庫のない場合は２週間程お待ちいただく場合がございます。 |
| ※ | 発注後、注文間違いなど気付かれた場合は早急にご連絡ください。 |
| ※ | 万が一48時間以内に確認のメールが届かなかった場合はトラブルが予想されますので、メールにてご連絡をお願いします。 |
| ●発送方法・送料 |
| ・ | 送料・代引手数料 無料 |
| ※ | 送料は1回のご注文で5,000円以上お買い上げの場合は無料（5,000円未満のお買い上げの場合は一律1,000円かかります） |
| ・ | クロネコヤマトの宅急便で発送致します。 |
| 【宅急便】 |
| ・ | クロネコヤマト |
| ・ | お届け時間帯指定ができます。 |
| なお、配送は日本国内に限ります。 |
| ●梱包 |
| ・ | 簡易包装にご協力をお願いします。 |
| ●お支払い方法 |
| ・ | 破損品・商品違いは商品到着後7日間以内にまずはメールまたはFAXにてご連絡ください。 |
| ・ | 返品・返金方法等、折り返し連絡させていただきます。 |
| ※ | 連絡がなく返送された場合や、指定以外の方法で返品がされた場合は、差額をご負担いただくか、返品を受け付けない場合もあります。 |
| ・ | 着後、1週間以内であれば返品または交換を受つけています。お気軽にお申しつけください。 |
| ・ | なお送料はお客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担でお願いします。 |
| ・ | ただし、下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 |
| ・ | お客様のもとで破損が生じた商品 |
| ・ | お客様のもとでお直しやクリーニングした商品 |
